Attention ! Pour des raisons techniques, la présentation des images et des couleurs sur votre écran peuvent paraître trop claires, ou trop foncées. Cette présentation est sans effet sur la qualité finale de la reproduction qui sont réalisées à partir des photographies des oeuvres originales, issues directement des musées ou d'agences de photographes.
18.08.2009Christian M. a écrit Je n'ai encore rien reçu.
Bonjour, Le suivi de commande m'informait que je recevrai ma commande le 17/18/09. Or, je n'ai encore rien reçu. Après de nombreux coups de téléphone, j'ai appris que ce n'est pas UPS qui doit livrer, mais Rocca. Après plusieurs coups de fil (encore!) on m'a dit que je devrais recevoir mon colis le 19. Mais à ce jour, je n'ai encore rien reçu. Je suis extrêmement mécontente car le cadeau qui était prévu n'était pas au rendez-vous de l'anniversaire de mon mari. A qui la faute? je n'en sais rien, et qu'on ne vienne pas me dire "c'est la Corse", car en Corse, on est en France métropolitaine et je paye des impôts comme tous les français! Je compte sur vous pour mettre de l'ordre chez les sociétés de transports qui se font payer fort cher pour faire un travail mal fait! Pour la reproduction, je vous donnerai mon avis quand je l'aurai reçue. Mme Mela
Madame,
Votre tableau a été livré par UPS le 20 août 2009 à votre adresse en Corse. Nous n'avons eu que 2 jours de retard dans la livraison. De tels retards sur le délai prévu sont inhérents à la fabrication de nos produits, sur mesure et à la commande, comme nous le précisions dans nos conditions générales de vente.
Merci de votre compréhension. Jean-Gérard Anfossi
28.01.2008
La Vue de Delft m'a été livrée hier. Merci pour la qualité de votre travail. Je voulais vous faire part de ma satisfaction.
B. Poublang