Le client est satisfait.
Le client est satisfait.
Madame,Pour faire suite à notre commande de tableau 1504874078996736 du 08/05/2011 avec une livraison prévue pour le 30/06/2011, et dont la livraison a été décalée au pour cause de : Exécution de la toile mal faîte donc à refaire, donc avec un retard de (3 mois ) d'attente supplémentaire par rapport à la date initiale prévue.La nouvelle livraison devait se faire à notre adresse 36 rue de Buffon à Rouen vers le 26/09/2011, mais étant en vacances en Dordogne pendant cette période, nous vous avions demandé après de nombreux échanges de téléphone au 08 xxxxxxx (communications coûteuses) et mail de bien vouloir modifier l'adresse de livraison en Dordogne , ce à quoi vous étiez d'accord au vu du désagrement provoqué par le retard pris sur cette commande.Je devais vous contacter le lundi 3 octobre pour finaliser cette livraison en Dordogne mais à notre grand étonnement et mécontentement la livraison a été faite à Rouen ...A Mr GEORGET LA CHESNAIS Eric GRAND RUE76000 ROUEN.Nous avion demandé 8 GRAND RUE 24560 ISSIGEAC.Au regard de ces nombreux désagrements provoqués par la non coordination de vos services, je vous demande de faire un geste commercial par exemple 50% sur une prochaine commande de tableau encadré (toile peinte et encadrement compris).Dans l'attente de vous lire, veuillez agréer, Madame, mes salutions distinguées.Cordialement,